Page 117 - POLITIEK OF MANAGEMENT?

OPERATIONALISERING EN ONDERZOEKSAANPAK
worden toegepast. Van Thiel benoemt de vier belangrijkste, zij het niet enige, strategieën: het experiment, de enquête, de gevalsstudie of het onderzoek van bestaand materiaal.
Om met de laatste te beginnen, het onderzoek van bestaand materiaal was in ons
geval niet aan de orde. In deze strategie biedt bestaand onderzoek informatie
die, hoewel voor een ander (onderzoeks)doel geprocedeerd, zich leent voor
hergebruik. Een dergelijke kant en klare verzameling van onderzoeksmateriaal
was voor ons niet beschikbaar, wat gezien de breedte van onze hoofdvraag ook
niet verwonderlijk is. Wel hebben wij binnen ons onderzoek op deelaspecten
gebruik kunnen maken van bestaand onderzoeksmateriaal, in het bijzonder 3 diverse klanttevredenheidsonderzoeken. Als overkoepelende strategie was het
gebruik van bestaand materiaal echter ontoereikend.
Het experiment wordt in bestuurskundig onderzoek als onderzoeksstrategie minder vaak toegepast. Van Thiel (2007) wijst op de praktische problemen bij deze strategie in een bestuurskundige context. Het onderwerp van bestuurskundig onderzoek is het openbaar bestuur, dat zich moeilijk in een laboratorium setting laat plaatsen. Dat wil niet zeggen dat binnen het openbaar bestuur geen experimenten worden uitgevoerd en onderzocht. Dit gebeurt echter doorgaans op initiatief van een publieke organisatie zelf, bijvoorbeeld om nieuw beleid of een nieuwe organisatievorm op kleine schaal, als het ware een proeftuin, uit te proberen. Het als onderzoeker zelf verkrijgen van medewerking van een publieke organisatie voor een dergelijk experiment is, alleen al vanwege het ingrijpend karakter voor de organisatie, zeer moeilijk en waar de vraagstelling een omvangrijk en langdurig experiment zou vragen waarschijnlijk onmogelijk. Onze vraag richt zich bovendien op een vorm van intergemeentelijke samenwerking die al in de praktijk voorkomt en daarmee het experimentele stadium is ontgroeid.
Een denkbare strategie voor ons onderzoek zou de enquête zijn. Een groot voordeel is de mogelijkheid om veel organisaties te betrekken en door de veelheid van data deze langs statistische weg te analyseren en de uitkomsten te generaliseren. Omdat het aantal intergemeentelijke diensten te overzien is, zou zelfs een poging kunnen worden gewaagd om alle intergemeentelijke diensten of alle intergemeentelijke diensten binnen een specifiek werkveld,
115