Page 103 - POLITIEK OF MANAGEMENT?

OPERATIONALISERING EN ONDERZOEKSAANPAK
Berichtgeving in de media
In paragraaf 2.3.3 zagen wij dat legitimiteit ook samenhangt met maatschappelijke acceptatie. Als een negatieve perceptie bij de burger van die overheid leidt tot een afname in het vertrouwen kan ook de legitimiteit onder druk komen te staan. Een democratisch bestel moet worden gedragen door haar burgers.
Voor de algemene maatschappelijke perceptie kan de mate en aard van
aandacht in de media een indicator bieden. De frequentie van de berichten in
combinatie met de omvang geeft een indicatie of er veel of weinig aandacht is
voor de sociale dienst. De inhoud van de berichten geeft een indicatie van de
aard van aandacht. Gaat het vooral om feitelijke berichtgeving of worden ook 3 meningen geuit en zo ja, zijn deze kritisch?
Veel negatieve media-aandacht is een indicatie voor verminderde acceptatie, waarmee ook de legitimiteit van het bestuur onder druk komt te staan. Veel positieve media-aandacht is een indicatie voor acceptatie waarmee de legitimiteit van het bestuur wordt versterkt. Weinig media-aandacht is een indicatie voor onbekendheid en/of onverschilligheid. Op korte termijn tast dat de legitimiteit van het bestuur niet aan, maar op de lange termijn kan dat een risico voor vooral het democratische karakter van de legitimiteit betekenen. Deze moet immers vanuit de bevolking worden gevoed.
Hoewel sommige landelijke dagbladen een regionaal katern hebben, zijn het vooral de huis-aan-huis-weekkranten die het lokale nieuws brengen. Terwijl het aantal abonnementen op betaalde dagbladen sterk afneemt worden deze weekkranten nog altijd gratis bij alle huishoudens bezorgd, tenzij deze via een zogenaamde ‘nee-nee-sticker’ aangeven dit niet te willen. Vanuit maatschappelijk perspectief zijn deze daarom een interessante bron om te peilen welke thema’s lokaal spelen. Een vrij recente ontwikkeling zijn ook de online-nieuwssites, al dan niet gekoppeld aan een papieren krant. Ook hier vinden wij veel regionaal nieuws, waar lezers bovendien direct reacties bij kunnen plaatsen. Interessant is om te zien wat daar geplaatst wordt. Via een bekend zoekprogramma als Google zijn deze berichten goed te vinden. Wij hebben per casus vanaf de periode rond de oprichting van het samenwerkingsverband gezocht wat er is verschenen in de media.
De gemeenten plaatsen zelf berichten in de lokale weekkranten, waaronder informatie van en over de sociale dienst. Sommige sociale diensten plaatsen zelf deze informatie. Deze berichten, bedoeld om de cliënten te informeren,
101