Page 239 - THE DUTCH TALKING TOUCH SCREEN QUESTIONNAIRE

waarschijnlijk geen substantiële invloed hebben op het toekomstige gebruik van de tool, maar de vier andere problemen moesten wel geadresseerd worden voordat de Nederlandse versie van de TTSQ op de markt gebracht kon worden. Hoe lager geschoold en minder ervaren participanten waren in het gebruik van mobiele technologie, hoe meer problemen zij tegenkwamen. In Hoofdstuk 4.3 wordt de evaluatie van het gebruiksvriendelijkheidsonderzoek van de Turkse versie van de TTSQ in een populatie van fysiotherapie patiënten met een Turkse achtergrond en verschillende niveaus van gezondheidsvaardigheden beschreven. De resultaten van deze studie bevestigen dat participanten met een lager opleidingsniveau en minder ervaring met het gebruik van mobiele technologie minder goed in staat zijn om de TTSQ effectief te bedienen. De meeste van de elf Turkse participanten, die over het algemeen lager geschoold en minder gezond waren dan de participanten in de gebruiksvriendelijkheidsstudie van de Nederlandse versie, waren niet uitgesproken tevreden of ontevreden over de gebruiksvriendelijkheid van de Turkse TTSQ. Twee Turkse participanten, die geen eerdere ervaring hadden met het gebruik van mobiele technologie, hadden het gevoel dat, ongeacht welke verbeteringen doorgevoerd zouden worden, zij nooit in staat zouden zijn om met de tool te leren werken. Zeventien verschillende soorten problemen werden gevonden, waarvan drie geadresseerd moesten worden tijdens de verdere ontwikkeling van de tool volgens de ernst-score van Nielsen and Loranger. Doordat het onderzoeksteam erin geslaagd was om zeer kwetsbare participanten in termen van opleidingsniveau, gezondheidsvaardigheidsniveau, ervaring met mobiele technologie, gezondheidsstatus en sociale status te werven, gaven de resultaten een goed beeld van hoe moeilijk het is voor deze groep om niet alleen met nieuwe technologie om te gaan, maar ook en misschien wel vooral, om te participeren in onderzoek.
In Hoofdstuk 5 zijn de in dit proefschrift beschreven resultaten in een breder perspectief geplaatst door te reflecteren op het gebruik van vragenlijsten in de klinische praktijk in het algemeen en door zowel de onderzoeksmethoden als resultaten uit dit onderzoeksproject te vergelijken met andere studies van vergelijkbare tools. Uiteindelijk zijn aanbevelingen gegeven voor de praktijk en toekomstig onderzoek. Samenvattend kan gezegd worden dat het huidige prototype van de TTSQ nog niet alle problemen die beperkt gezondheidsvaardige autochtone en migranten patiënten tegenkomen bij het invullen
Summary
233
S