Page 153 - kennis en praktijk in de gehandicaptenzorg

deze studie wilden gaan praten met collega’s die zich verzetten tegen de nieuwe werk- wijze, om te kijken of door het perspectief van kennis met een grote en een kleine k er meer begrip over en weer zou ontstaan. En tot slot de deelnemer die zelf het initiatief genomen heeft om een onderwerp te agenderen in het team en de activiteiten daar- omheen te coördineren om iets te doen aan het gevoel dat haar talent niet door de organisatie wordt gezien.
Niet alleen de deelnemers zijn door deze studie aangemoedigd om te zoeken naar een derde positie, maar ook ikzelf. Zo heb ik bijvoorbeeld gezocht naar een andere manier van kijken naar de kritiek van de deelnemers op de nieuwe werkwijze en op de wijze waarop deze is geïmplementeerd.
In feite kan echter ook de hele aanpak van deze studie worden gezien als een poging
van mij om te komen tot een derde positie tussen enerzijds de leiding die besloten
heeft dat cliënten op een andere manier ondersteund moeten worden en anderzijds medewerkers die moeite met deze nieuwe werkwijze hebben. Deze poging bestond er-
uit te proberen of medewerkers en de leiding anders naar zichzelf en elkaar kunnen
gaan kijken als ze dit doen vanuit het perspectief van handelingsverlegenheid en het samenspel tussen kennis met een grote en een kleine k. Ik heb hun daarvoor dit per-
spectief uitgelegd en voorbeelden uit deze studie gebruikt om dat te illustreren.
Daarnaast heb ik dit perspectief ook zelf in deze studie in praktijk gebracht door me- dewerkers bij elkaar te brengen om hun ervaring en opvattingen te laten delen en ge-
zamenlijk na te denken over hoe kan worden omgegaan met de opgaven waarmee zij
in hun werk te maken hebben. Ik heb daarbij geen Kennis met een grote K opgelegd of
gebruikt om mijn beroep op hen kracht bij te zetten. In plaats daarvan heb ik hen be-
vraagd over wat zij belangrijk vinden in hun werk en waar ze tegenaanlopen om dat in
praktijk te brengen. Op basis van mijn ervaring, persoonlijke afwegingen en gevoel –
kennis met een kleine k - heb ik dat in verband gebracht met Kennis met een grote K
om de deelnemers aanknopingspunten te bieden anders naar zichzelf, de cliënt, col-
lega’s en de organisatie te kijken en te ontdekken wat hen en hun collega’s belemmert
om tegemoet te komen aan het beroep dat op hen wordt gedaan. Ik heb de deelnemers 6 de ruimte gegeven om zelf invulling aan deze aanknopingspunten te geven of deze
naast zich neer te leggen.
Op mijn beurt heb ik me door de deelnemers laten inspireren en motiveren, waardoor ik vertrouwen kreeg in mijn aanpak, ik in staat was om in te spelen op wat zich in deze deelstudie voordeed, en mijn inzicht in de betekenis van het samenspel tussen kennis met een grote en een kleine k groeide.
Samenspel
In hoeverre is hiermee de vraag beantwoord of het medewerkers helpt om met han- delingsverlegenheid om te gaan als zij deze bekijken vanuit het perspectief van het samenspel tussen kennis met een grote en een kleine k? En zo ja, hoe?
Zoals ik eerder heb aangegeven, zie ik deze studie niet als toets in de zin dat de geldig- heid van een hypothese of verwachting objectief wordt vastgesteld. Dit zou immers haaks staan op het uitgangspunt van dit onderzoek dat complexe vragen als deze niet
155