Page 178 - kennis en praktijk in de gehandicaptenzorg

Bijlage 2: codering interviews
Bij de analyse van de interviews heb ik eerst elk gesprek afzonderlijk bekeken. Aan de uitgeschreven interviews heb ik eerst codes toegekend die daarin naar voren komen in het licht van hoe de verschillende medewerkers omgaan met complexe situaties. Op basis van deze codes heb ik vervolgens een samenvatting gemaakt van wat elke mede- werker daarin typeert.
Respondent 1
Houvast
o kader van waaruit je werkt
o kennis waarmee je iemand kunt plaatsen
Bedaard, rustig
o Vindt het werk gemoedelijk
o houdt niet van conflicten
o stelt zich buiten zijn werk helemaal op ten dienste van zichzelf o accepteert dingen, zoals ze gaan
Verbinding
o heeft klik met doelgroep
o verplaatst zich in andere mensen en in hun behoefte
o cijfert zichzelf weg
o je bent er om de ander tot zijn recht te laten komen
o stukje bij beetje een band opbouwen
o vindt situaties moeilijk waarin mensen erg achteruit gaan. Dat gaat makkelijker nu hij heeft
geleerd dat hij toch iets kan betekenen
o cliënten zijn volwaardige mensen. Het is daarom geen dankbaar werk o bewustdatjegeenexclusievebandmeteencliënthebt
Onderzoekend
o let op details
o mensen die zelf bijna niets kunnen aangeven
o probeert dingen
o probeert kennis en ideeën van anderen uit
o vraagt aan medewerkers die meer voor elkaar krijgen, hoe ze dat doen o peilt / voelt de sfeer op de groep en laat zich daardoor leiden
o vindt het leuk om te puzzelen, dingen oplossen
o wil meer verantwoordelijkheid / invloed
o minder willen hoeven te vragen aan anderen
Relativeren
o brengt vrolijkheid
Diepgang
o kijkt verder dan concreet gedrag. Denkt na over wat er achter zit.
Zelfbewustzijn
o gaat ten opzichte van vroeger minder van zichzelf uit en meer vanuit de cliënt o belangrijk om goed grenzen aan kunnen geven
183