Page 142 - kennis en praktijk in de gehandicaptenzorg
P. 142

‘Mensen die echt gewoon een rustig kabbelend leven hebben, die vinden dat niet nodig. Die hebben dat ook niet nodig, lijkt wel. Tot er iets gebeurt. Dat ze moeten.’
Een derde reden waarom medewerkers moeite kunnen hebben met loslaten van hun bestaande werk- en zienswijze, is dat ze houvast missen in wat er van hen wordt ver- wacht.
‘Als je niet goed weet wat je moet gaan doen, dan ga je terug naar het oude. Want dat is veilig en dat kan je.’
‘Ik heb nog aan collega's die sheets gegeven en daar heb ik één reactie op gehad. Die schreef - dat herkende ik ook wel - : “Door veel onduidelijkheid op zoek naar houvast. Krijg er niet erg grip op, dus pak ik terug naar het vertrouwde.” Dat is een eerlijk verhaal.’
Overigens blijkt het moeite hebben met loslaten en anders naar jezelf en de cliënt kij- ken, niet alleen uit het vasthouden aan wat iemand gewend is. Er zijn ook mensen die reageren door te doen wat hun wordt opgedragen of wat van hen wordt verwacht, maar geen eigen initiatief nemen.
‘Wat ik nu bij de collega's zie is niet zozeer negativiteit, maar ik zie wel een verschil in wat misschien wat volgzamere collega's die alles doen zoals het hen wordt opgedragen en collega's die wat meer de voortrekkersrol daarin nemen.’
Aangesproken worden
Wat de deelnemers vertellen over de moeite die mensen kunnen hebben met het los- laten van betekenissen, sluit aan bij wat ik in het vorige hoofdstuk heb geschreven over hoe in het denken van mensen patronen ontstaan. Om structuur te geven aan hun denken, verbinden mensen hun afzonderlijke gedachten tot thema’s. Welke thema’s dat zijn, is mede afhankelijk van de omgeving van mensen. Mensen stemmen hun den- ken op elkaar af om bijvoorbeeld bij een groep te willen horen of onder invloed van machtsstructuren. Zoals Kunneman (2015b) aan de hand van Ricoeur laat zien, ontwik- kelen mensen op die manier ook patronen in de manier waarop ze naar zichzelf en een ander kijken. Die patronen kunnen op gespannen voet komen te staan met een beroep dat op iemand wordt gedaan. Wanneer dat het geval is, kunnen mensen dat beroep naast zich neerleggen of zich bezinnen op wat hen belemmert om daaraan tegemoet te komen.
Het laatste vraagt zoals ik in dit onderzoek heb laten zien, dat mensen bestaande be- tekenissen los moeten kunnen laten en nieuwe ontwikkelen. Dat heb ik ook zelf erva- ren in deze deelstudie.
Bij de start van deze deelstudie ontstond in de organisatie een discussie over de keuze van de deelnemers aan het onderzoek. Sommige andere mensen in de organisatie gaven aan dat een aantal van de deelnemers helemaal niet zo vooruitstrevend zou zijn en zelfs veranderingen zou tegenhouden. In mijn rol als initiatiefnemer van deze deelstudie voelde ik me aangespro- ken om voor de deelnemers in de bres te springen en hen positief tegemoet te treden. Inder- daad vertelden een paar deelnemers dingen die niet helemaal lijken te stroken met zoals de nieuwe werkwijze bedoeld is en was er ook veel kritiek op de manier waarop de werkwijze is geïntroduceerd en wordt toegepast. In plaats van dit te veroordelen, zag ik het als mijn ver-
144
























































































   140   141   142   143   144