Page 236 - THE DUTCH TALKING TOUCH SCREEN QUESTIONNAIRE
P. 236

Chapter 6
Hierdoor kan aangenomen worden dat in beperkt gezondheidsvaardige patiëntpopulaties het gebruik van vragenlijsten niet zal bijdragen aan de zorgverlener-patiënt interactie en mogelijk de situatie verslechtert. Uit eerdere onderzoeken blijkt echter dat het gebruik van een Talking Touchscreen (TT) laaggeletterde patiënten in staat stelt om gezondheid gerelateerde vragenlijsten in te vullen. Zelfs als zij weinig of geen computervaardigheden hebben. Om te voorkomen dat het verschil in gezondheid tussen autochtone en migranten populaties toeneemt, wordt in de literatuur benadrukt dat het belangrijk is om verschillende taalversies van TTs te creëren. Zo kunnen zowel autochtone als migranten populaties worden bediend. Het doel van het in deze thesis beschreven onderzoeksproject was om de meest gebruikte vragenlijst in de Nederlandse fysiotherapie aan te passen en er TT technologie aan toe te voegen. Van de tool werd zowel een Nederlandse als Turkse versie ontwikkeld, omdat Turkse mensen de grootste minderheidsgroep in Nederland vormen. Omdat het niet ethisch en ook niet praktisch is om in de klinische praktijk onderscheid te maken tussen patiënten op basis van hun gezondheidsvaardigheidsniveau zijn de tools getest in populaties met patiënten met verschillende gezondheidsvaardigheidsniveaus.
De eerste doelstelling was om te onderzoeken welke problemen fysio- therapiepatiënten met diverse niveaus van gezondheids-vaardigheden tegenkwamen bij het invullen van de Patiënt Specifieke Klachtenlijst (PSK). De PSK werd als startpunt genomen voor de te ontwikkelen tool die later ‘Talking Touch Screen Questionnaire’ (TTSQ) werd genoemd. De inhoud van de PSK leent zich goed voor het helpen van patiënten bij het verstrekken van relevante informatie over hun gezondheidsprobleem aan de fysiotherapeut. Hij is erop gericht om de patiënt zijn belangrijkste beperkingen in activiteiten te laten selecteren en zijn eigen therapiedoelen te laten formuleren. Om in kaart te brengen welke problemen fysiotherapiepatiënten tegenkwamen tijdens het invullenvandePSKzijncognitieveinterviewsafgenomenbijvijfentwintig Nederlandse en vijfentwintig Turkse fysiotherapie patiënten met diverse gezondheidsvaardigheid niveaus nadat zij de vragenlijst hadden ingevuld. De resultaten van deze studie, die beschreven is in Hoofdstuk 2, laten zien dat op één na alle respondenten problemen tegenkwamen tijdens het invullen van de vragenlijst. De meeste problemen waren gerelateerd aan het begrijpen van de vragen en de instructies. Dit leidde ertoe dat vierentwintig respondenten, van wie de meesten beperkt gezondheidsvaardig waren, niet-valide antwoorden gaven.
230































































































   234   235   236   237   238